Skip to main content

ABONA IT

Інновації. Професіоналізм. Надійність.

IT-Послуги та Інфраструктура

ABONA IT Services це команда ІТ-фахівців та адміністраторів, яка готова допомогти вашій організації у різних проектах, починаючи від створення нових мереж та ІТ-інфраструктури в невеликих та розвиваючихся компаніях і закінчуючи великими модернізаційними проектами.

Співпрацюючи з кращими виробниками обладнання, ми забезпечимо всю необхідну апаратну базу і розробимо план проекту з урахуванням ваших вимог та бюджету.

Безпека даних та неперервна робота бізнесу наших клієнтів - наш головний пріоритет.

IT Інфраструктура

IT Інфраструктура

Діапазон нашої компетенції охоплює:

  • Active Directory у локальній мережі та Azure AD
  • DNS (внутрішній, зовнішній)
  • Зовнішні DNS-домени
  • Зовнішні служби сертифікатів
  • DHCP
  • Файлові сервери
  • Сервери друку
  • Термінальний сервер RDS
  • Віддалений робочий стіл (RDGW)
  • Корпоративний центр сертифікації (CA)
  • Microsoft Exchange onpremise і Office365
  • Сервер Office Online
  • AAD Connect
  • Office 365 (включно з Microsoft Teams)
  • SQL
  • vCenter і System Center
  • Обладнання (хости, SAN)
  • Рішення для резервного копіювання (Veaam, Commvault)
  • Антивірусне рішення (ESET)
  • Моніторинг SCCM
  • RedGate SQL Monitor
  • RedGate SQL Backup
  • Управління мобільними пристроями (ManagementEngine, Intune)
  • INELO 4Trans
  • Dell RemoteScan
  • Оновлення серверів і робочих станцій Windows
  • SharePoint
Апаратне Забезпечення

Апаратне Забезпечення

  • Ноутбуки Dell, HP, Lenovo
  • Монітори
  • Настільні комп'ютери, ПК "все в одному", міні-ПК від Dell, Fujitsu, HP
  • Аксесуари
  • Кабелі
  • Планшети
  • Смартфони
  • Принтери та сканери 
  • Сервери Dell, Fujitsu, HP
  • Активне мережеве обладнання від CISCO, WatchGuard, HP, Unify та інших виробників
  • Джерела безперебійного живлення
  • Ліцензії на програмне забезпечення Microsoft, Microsoft Office 365, Dell Remote Scan, Veeam, Commvault та багато інших.
IT-Безпека

IT-Безпека

  • Інформаційна безпека
  • Управління доступом
  • Управління інцидентами
  • Управління вразливостями
  • Захист кінцевих точок
  • Тестування на проникнення
  • Віртуальний керівник з інформаційної безпеки (vCISO)
  • Підготовка та сертифікація до ISO 27001
  • Програма навчання та свідомості в області безпеки
  • Мережева безпека
  • Відновлення після аварійних ситуацій та забезпечення неперервності бізнес-процесів
  • Безпека хмарних технологій
  • Оцінка та управління ризиками
  • Безпека додатків
  • Розробка та впровадження політик безпеки та їх дотримання
  • Захист даних відповідно до міжнародних стандартів
  • Управління інформаційною безпекою
  • Визначення та розробка архітектури безпеки
  • Розробка та впровадження стратегії інформаційної безпеки
  • Етичне взламування
  • Система управління відповідністю (СУВ)
  • Впровадження стандартів безпеки
  • Оцінка регулятивних вимог
  • Аналіз розбіжностей
  • Система управління інформаційною безпекою (СУІБ)
  • Огляд контрольних заходів безпеки
  • Аудит коду
  • Сканування програмного забезпечення
Корпоративна Мережа
Корпоративна Мережа
  • Маршрутизація, комутація, мережеві центри обробки даних, мережева безпека, Wi-Fi мережі
  • Планування, проектування та впровадження нових мережевих архітектур
  • Налаштування та підтримка брандмауерів наступного покоління, пристроїв UTM (VPN між сайтами, віддалений доступ через VPN, контроль додатків та файлів, служби ідентифікації, політики фільтрації, NAT)
  • Проектування та впровадження внутрішніх та зовнішніх рішень Wi-Fi
  • Підтримка систем моніторингу - документація, створення схем та діаграм мережі
  • Контроль доступу до мережі за допомогою Cisco ISE - налаштування та підтримка
  • Співпраця з різними постачальниками мережевих послуг та сервісів підтримки
IP-телефонія, відеоконференції, контактні центри

IP-телефонія, Відеоконференції, Контактні Центри

  • Впровадження Cisco, включаючи прототипування та фактичне проектування 
  • Налаштування компонентів Cisco на мережевому обладнанні 
  • Управління ліцензіями 
  • Створення кошторису вартості та проведення повного циклу закупівлі обладнання/ліцензій 
  • Підключення SIP-транків та управління номерним планом 
  • Налаштування клієнтських пристроїв на місці (телефони, кімнатні набори) та мобільних телефонів (Cisco Jabber) 
  • Моніторинг і підтримка загального стану середовища 
  • Створення та оновлення документації 
Служба підтримки (L1, L2)

Підтримка користувачів

  • Вирішення інцидентів, ServiceRequest
  • Прийом та першинна обробка Request for Change
  • Віддалена підтримка робочих місць
  • Обробка звернень користувачів у ITSM

Підтримка L1

  • Первинна допомога (телефонні дзвінки та вхідні e-mail звернення)
  • Обробка запитів користувачів у ITSM та подальша ескалація на вищі рівні
  • Основне усунення несправностей, оновлення та встановлення ПЗ на робочих місцях користувачів
  • Швидке вирішення проблем, які входять у компетенцію L1
  • Отримання схвалень від відповідальних осіб на видачу доступів та внесення змін

Підтримка L2

  • Розширена технічна підтримка з відповідних сервісів
  • Вирішення ескалюваних звернень від L1
  • Участь у виконанні комплексних запитів RequestforChange
  • Ескалація звернень до L3 інженерів, які не входять у компетенцію L2
  • Участь у реалізації IT-проектів
  • Технічне обслуговування та адміністрування систем (aBona ERP, Active Directory, E-mail, Cisco Jabber, SharePoint, PowerBI, MS Teams, Fleethand та ін.)
  • Управління та модерація масових розсилок на всіх користувач
ERP | CRM Системи | Транспортна біржа

Системи ERP/CRM / Транспортна біржа

  • Впровадження системи
  • Налаштування
  • Послуги інтеграції
  • Міграція даних

Захист даних

  • Безпечна обробка даних
  • Контроль доступу
  • Шифрування даних

Технічна підтримка

  • Регулярні оновлення
  • Моніторинг продуктивності
  • Управління патчами
  • Технічна підтримка
Бізнес-Аналітика (BA)
Команда Бізнес-Аналітики (BA)
  • Збір та аналіз вимог
  • Створення концепції реалізації
  • Оптимізація процесів
  • Створення технічного завдання (SRS)
  • Перевірка реалізованої функціональності
  • Створення посібників користувача та передача інформації про функціональність клієнту
Розробка (DEV)
Команда розробки (Dev)

Ми пропонуємо послуги з інформаційних технологій та надаємо послуги нашої команди програмістів.

Наші компетенції включають:

  • Оцінка потреб проекту та точне формулювання вимог
  • Проектування надійних архітектур проекту для масштабованості та продуктивності
  • Експертиза в крос-платформенній розробці десктоп, веб- та мобільних застосунків
  • Тестування для забезпечення відповідності стандартам функціональності, безпеки та продуктивності
  • Комплексна підтримка та оновлення після запуску для безперервної оптимізації
      Тестування (QA)
      Команда Тестування (QA)
      • Аналіз вимог для формулювання повних списків запитів
      • Ідентифікація, усунення несправностей та покращення зручності використання та продуктивності
      • Створення докладних звітів та пропозицій щодо поліпшення функціональності та користувацького досвіду
      Управління Проектами (PMO)

      Команда PMO

      • Дотримання вимог управління проектами відповідно до кращих практик, концепцій та рекомендацій PMI
      • Впровадження методології Agile з гнучким клієнтсько-орієнтованим підходом
      • Ідентифікація процесів та виділення ресурсів для реалізації проекту, побудова матриці RACI
      • Ведення документації проекту та розрахунок бюджету
      • Контроль реалізації проекту на всіх етапах з оптимізацією процесів
      • Регулярна звітність про прогрес проекту
      • Оцінка, підтримка та навчання після завершення проекту

      Наші Навички

      ІТ-Інфраструктура

      • Побудова офісної локальної мережі (LAN)
      • Побудова центру обробки даних
      • Локальні мережі доступу в інтернет і центри обробки даних
      • Доступ через VPN
      • IP-телефонія
      • Відеоконференції
      • Контактні центри
      • Служба підтримки

      Безпека

      • Червона команда
      • Синя команда
      • Тестування на проникнення
      • Віртуальний директор з інформаційної безпеки (vCISO)
      • Загальний регламент з захисту даних (GDPR)
      • Підготовка та сертифікація згідно з ISO 27001
      • Аудити інформаційної безпеки
      • Аудити безпеки веб-додатків
      • Навчання з підвищення осведомленості в області безпеки
      • Політики та процедури інформаційної безпеки

      Аналіз

      • Бізнес-аналіз
      • Моделювання та аналіз процесів
      • Створення прототипів
      • Документація
      • Інструкції користувача

      PMO

      • Управління проектами
      • Управління продуктом
      • Бюджетування
      • Формування команди

      РОЗРОБКА

      • C#
      • .NET
      • WinForms
      • DevExpress
      • REST API
      • ASP.NET
      • RabbitMQ

      ТЕСТУВАННЯ QA

      • Ручне тестування (десктоп, мобільні, веб)
      • Тестування API
      • SQL
      • Розробка життєвого циклу програмного забезпечення (SDLC)
      • Відстеження помилок

      ГРАФІЧНИЙ ДИЗАЙН

      • Візуальний дизайн
      • Дослідження користувацьких потреб
      • Інформаційна архітектура
      • Дизайн взаємодії
      • Адаптивний дизайн
      • Створення макетів та прототипів

      МОБІЛЬНІ РОЗРОБКА

      • Andrioid
      • iOS
      • Xamarin (MAUI)

      Переваги ІТ-Послуг від ABONA

      Економія: Зменшення витрат, пов'язаних з підтримкою власного інформаційного відділу
      Експертна Технічна Підтримка: Постійна технічна підтримка від наших фахівців з ІТ з широким спектром питань
      Контроль Якості: Постійне відстеження нових вимог та ефективна оптимізація продуктивності системи для запобігання потенційних проблем з продуктивністю
      Швидке Вирішення Проблем: Ефективне та швидке вирішення проблем нашою ІТ-командою

      Розміщення Серверів в TelemaxX


      Наші сервери розташовані в спеціально обладнаних приміщеннях з кондиціонуванням повітря, обладнаних системами відеоспостереження та сигналізації. Газові системи пожежогасіння та безперебійне живлення з декількома резервними джерелами є стандартними характеристиками дата-центрів TelemaxX. Завдяки цим заходам забезпечується висока доступність серверів. У разі проблем з сервером кваліфікований персонал доступний цілодобово.

      Виготовлено в Німеччині

      TelemaxX Telekommunikation GmbH з Карлсруе визнана лідером у галузі ко-локації за результатами дослідження ISG Provider Lens Germany 2019 з приватних та гібридних хмар, центрів обробки даних та рішень. Це підтверджує її провідне положення у секторі дата-центрів в регіоні Карлсруе вже вдруге з 2018 року. З понад 8 000 квадратних метрів дата-центрів, TelemaxX є одним з топ-10 операторів дата-центрів в Німеччині.

      Сертифікація Якості

      ISO 27001

      Система управління інформаційною безпекою TelemaxX успішно пройшла аудит та продемонструвала відповідність вимогам стандарту ISO/IEC 27001:2013. Область сертифікації охоплює послуги розміщення в дата-центрах TelemaxX IPC 1, IPC 3, IPC 4 та IPC 5.

      TÜVIT EN50600 Клас доступності 3

      Сертифікаційний орган TÜV Informationstechnik GmbH підтверджує виконання компанією TelemaxX всіх вимог EN 50600 Класу доступності 3 у галузі безпеки IPC-5 та відповідність всім вимогам для високих потреб у захисті від Trusted Site Infrastructure.

      ЗАМОВИТИ ДЗВІНОК

      Invalid Input
      Invalid Input
      Invalid Input

      Розміщення Серверів в T-Mobile

      T-Mobile надає надійні рішення для розміщення фізичних серверів у своїх сучасних центрах обробки даних. Ці сервери легко інтегруються в відведену інфраструктуру мереж центрів обробки даних, що забезпечує доступ до різноманітного портфоліо послуг передачі даних. Організації можуть повністю довіряти T-Mobile у питаннях безпечного та надійного розміщення серверів, що адаптоване до їх конкретних бізнес-потреб.

      T-Mobile Лідер у Центрах Даних в Польщі



      T-Mobile входить до складу групи Deutsche Telekom, має значний досвід у наданні послуг центрів обробки даних. У Польщі T-Mobile керує шістьма комерційними центрами, розташованими у Кракові, Варшаві та Вроцлаві. Ці центри обробки даних, що надаються T-Mobile, також є ключовими пунктами обміну міжнародним трафіком.

      Сертифікація Якості

      ISO/IEC 27001

      ISO/IEC 27001 Система управління інформаційною безпекою T-Mobile пройшла всебічний аудит, демонструючи повне відповідність стандартам ISO/IEC 27001:2013.

      ISO 22301:2019

      Область сертифікації є дуже широкою і включає надання електронних комунікаційних послуг, телеінформаційних послуг, кібербезпеки, а також обслуговування та розвиток центрів обробки даних.

      Phone +48 799 352 600 Mail Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.

      Наші ІТ-Партнери

      Швидкі посилання

      Додатки ABONA можна завантажити на смартфон з офіційних магазинів

      Часи роботи

      • Понеділок - П’ятниця
        9.00 – 17.00 CET

      Контакт