ABC-Kundenanalyse

Um festzustellen, auf welche Kunden man sich besonders konzentrieren sollte, werden Kunden oft in A-, B- und C-Kunden aufgeteilt. Traditionell sind A-Kunden die, welche 70% des Umsatzes ausmachen, B-Kunden solche die 20% und C-Kunden jene die 10% des Umsatzes ausmachen.

Die ABONA ABC Analyse ermöglicht es Ihnen Ihre Kunden, anhand von individuell einstellbaren Kriterien, zu bewerten. Diese Kriterien können gewichtet und in Relation zueinander gesetzt werden. Somit können Sie nach Ihren Bedürfnissen handeln. Zusätzlich zu den hier gesetzten Einstellungen ist es auch möglich Ratings für Kunden fix vorzugeben.

Die ABC Kundenanalyse untergliedert sich in vier Bereiche und liefert Ihnen die Bewertung, Analyse und Reports, womit Sie einen vollumfassenden Überblick erhalten.Das einzigartige an der ABC Kundenanalyse von ABONA ist, dass Sie die Kriterien festlegen, welche für Sie wichtig sind.